Enviar email alerta

Essa opção de configuração de email permite você cadastrar uma mensagem automática. Isso é útil quando o usuário está indisponível, como por exemplo, entrou em férias.

Home >> EMAIL >> Respondentes automáticos


Para adicionar ou editar uma mensagem automática, siga os passos abaixo:


  1. Selecione o domínio que deseja utilizar para add ou editar uma autoresponta no menu Gerenciamento.

  2. Realize uma das ações abaixo:

  • Criar uma auto resposta clique em Adicionar respondente automático.

  • Editar uma auto resposta em Editar.

  1. Em Conjunto de caracteres selecionará o tipo de coficação de caracter. Nota: Por default    utilize utf-8.

  2. Entre com o intervalo, em horas, para a auto resposta esperar entre respostas para o mesmo endereço de email. Nota: Se você setar o Intervalo como 0, o sistema enviará uma auto resposta para cada email.  

  3. Na caixa de texto Email, entre com o endereço de email de cada resposta.      

  4. Na caixa de texto De, entre com o nome de usuário da resposta.

  5. Na caixa de texto Assunto, entre com o assunto da resposta.

  6. Se a mensagem contém tags em HTML, selecione a caixa Esta mensagem contém HTML.

  7. Na caixa de texto Corpo, entre com o texto da resposta. Nota: Você pode usar tags no corpo da mensagem para representar uma informação, tais como o remetente ou assunto do email. As tags utilizam como marcadores o sinal de porcentagem (%).

  8. Selecione o tempo de inicio no campo Inicie, você pode escolher Imediatamente ou Personalizado. Se você selecionou Personalizado, vai aparecer uma janela com opção de configuração de data/hora. Você vai escolher a data e o horário que iniciará a auto resposta.

  9. Selecione o tempo para parar. Você pode escolher por Nunca ou Personalizado. Se você selecionou Personalizado um pequeno calendário vai aparecer e você pode configurar a data e o horário para encerrar a auto resposta.

  10. Clique em Criar/Modificar uma auto resposta.


Para remover uma auto resposta, realize os passos abaixo:

  1. Clique em Excluir.

  2. Clique em Excluir respondente automático.

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